安徽建工徐淮阜高速管理中心暖心服务获点赞
发布时间：2025/09/05
来源：徐淮阜高速管理中心
撰稿人：左绪玖、张旭
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近日，安徽建工徐淮阜高速公路上涌现多起暖心服务事迹，获得司乘人员广泛好评。
在萧县西收费站，一名收费员于暴雨中主动化身“修车工”，协助故障车辆脱困，车主事后专程送来锦旗致谢；濉溪北收费站工作人员在38℃高温下，合力将一辆亏电新能源车推行300米至充电桩，及时化解困境。车主感动地表示：“比空调更凉快的是你们的热心！”
这些救援行为的背后，是徐淮阜高速标准化服务体系的支撑。管理中心全面推进形象、服务、环境及纪律等多维标准化建设，严格执行服务“六步曲”，开展常态化应急演练，确保服务高效专业。目前，徐淮阜高速已实现ETC服务网点全线覆盖，提供新办、安装、售后等一站式服务，真正做到“便民出行再升级”。
下一步，徐淮阜高速管理中心将继续秉持“服务司乘、奉献社会”的宗旨，以实际行动践行国企担当，用有温度的服务展现安徽建工高速运营品牌形象。
